سوالات متداول بنریکس

بنریکس یک سامانه و موتور جستجوی برای ثبت و معرفی کسب و کارها در ایران است. مدیران و مالکان کسب و کارها اطلاعات، خدمات و کالاهای خود را در بنریکس ثبت میکنند. کاربران بنریکس و کاربران وب با جستجو در گوگل یا موتور جستجوی بنریکس به اطلاعات کسب و کارها و مشاغل دسترسی پیدا میکنند.

کاربران با جستجو در گوگل یا سایت بنریکس اطلاعات مهم نظیر آدرس، شماره تماس‌ها، آدرس‌های فضای مجازی کسب و کارها، منوها و محصولات آنها را مشاهده میکنند. همچنین میتوانند به کسب و کارها نظر و امتیاز بدهند. کاربران در بنریکس با بهره گیری از تجربیات دیگران میتوانند یک دید دقیق از اعتبار و کیفیت خدمات مشاغل و کسب و کارها بدست آورند.

با ثبت کسب و کار در بنریکس میتوانید اطلاعات کلی نظیر گروه شغلی یا صنفی، عنوان، لوگو، تصاویر، توضیحات، شماره تماس‌ها، منوها و محصولات خود را ثبت کرده و در اختیار مشتریان خود قرار دهید. همچنین با ثبت آدرس و لوکیشن خود به کاربران اجازه میدهید به راحتی شما را پیدا کنند. برای دیده شدن در فضای اینترنت نیازی به هزینه‌های سنگین جهت راه اندازی و نگه داری وب سایت ندارید و همواره در دسترس مشتریان خود هستید.

با داشتن یک شماره همراه و از طریق لینک زیر به راحتی و به صورت کاملا رایگان میتوانید در بنریکس ثبت نام نمایید.

ثبت نام در بنریکس

پس از ساخت حساب کاربری در بنریکس، میتوانید با زدن دکمه "کسب و کار خودتو ایجاد کن!" مانند تصویر زیر، کسب و کارتان را ثبت کنید. همچنین راهنمای کامل ثبت کسب و کار از طریق لینک زیر قابل مشاهده است.

راهنمای ثبت کسب و کار

تمامی امکانات عمومی بنریکس نظیر، ثبت امتیاز و نظر، مطالعه مطالب مجله و ذخیره و دسترسی به اطلاعات سایر کسب و کارها در بنریکس کاملا رایگان است. برای ایجاد، مدیریت و نگه داری اطلاعات کسب و کار شما بر اساس پلن‌های موجود در صفحه "هزینه‌ها و پلن‌ها" به ازای ثبت هر کسب و کار هزینه جداگانه دریافت میشود. برای اطلاعات بیشتر به لینک زیر مراجعه فرمایید.

هزینه‌ها و پلن‌ها

برای ثبت نظر، امتیاز، ذخیره آدرس‌ کسب و کارها، مشاهده بازدیدها و تاریخچه فعالیت، ناگزیر به ایجاد حساب کاربری هستیم. تمامی اطلاعات شما، خصوصا شماره تماس در یک فضای امن ذخیره شده و هرگز در هیچ سامانه تبلیغاتی و.. مورد استفاده قرار نخواهد گرفت.

پس از ایجاد حساب کاربری میتوانید در محیطی امن و خصوصی به کسب و کارها امتیاز داده، آمار بازدید و تاریخچه فعالیت خود را مشاهده نمایید. همچنین در حساب کاربری خود میتوانید، وضعیت انتشار و پاسخ نظرات خود را مشاهده نمایید.

شما میتوانید در حساب کاربری خود تاریخچه تمامی فعالیت‌ها خود به همراه لیست بازدید‌های قبلی را مشاهده کنید. همچنین برای دسترسی سریعتر میتوانید فروشگاه‌ها و کسب و کارهای مورد نیازتان را به لیست ذخیره خود اضافه کنید.

پس از آنکه اطلاعات یک کسب و کار را در صفحه اختصاصی آن مشاهده کردید، در صورت تمایل میتوانید نظر خود را نسبت به آن کسب و کار درج کنید. پس از درج، نظر شما به مدیریت کسب و کار نمایش داده میشود و مدیریت هم میتواند روی نظر شما پاسخی ثبت کند. این نظر و پاسخ آن در قسمت نظرات کسب و کار قابل مشاهده است.

میتوانید در صفحه کسب و کار به آن یک امتیاز از صفر تا پنج بدهید. این امتیاز در میانگین تمام امتیازات موثر است.

همه کاربران عمومی سامانه میتوانند به کسب و کارها امتیاز عمومی بدهند. اما امتیاز مشتریان فقط از طریق لینک QR نصب شده در محل کسب و کار ثبت میشود.

همه کاربران میتوانند از حساب کاربری خود اقدام به ایجاد یک کسب و کار کرده و پس از فعال سازی آن را در لیست کسب و کارهای بنریکس در دسترس عموم قرار دهند.

برای ساخت کسب و کار ابتدا نیاز به ثبت نام و سپس ایجاد کسب و کار دارید. برای کسب و کار ایجاد شده پلن فعال سازی مورد نظر خود را سفارش داده و پس از ثبت نهایی سفارش صفحه کسب و کار شما آماده است. روال کامل ایجاد کسب و کار و راهنمای مراحل به طور کامل در لینک زیر قابل دسترسی است.

راهنمای ایجاد کسب و کار

با استفاده از یک حساب کاربری در سایت بنریکس میتوانید یک یا چند کسب و کار خود را ایجاد و مدیریت نمایید. برای فعال سازی و نمایش کسب و کار در بنریکس نیاز به پرداخت هزینه فعال سازی براساس پلن‌های پرداخت موجود در صفحه "پلن‌ها و هزینه‌ها" دارید.

پلن‌ها و هزینه‌ها

همانطور که میدانید برای حفظ امینت اخلاقی و معنوی در بنریکس و همچنین پایبندی به اصول و قوانین فضای مجازی، پیش از انتشار اطلاعات در محیط بنریکس، تیم ما موظف به بررسی اطلاعات و تایید آنهاست. البته در اجرای این روند رعایت اصل امانتداری، حفظ محتوا و سرعت بالای پاسخگویی همواره سرلوحه اعضای بنریکس خواهد بود.

به منظور برقراری هرچه بهتر ارتباط با مشتریان و سرعت بخشیدن به روال بازبینی و تایید اطلاعات، لیستی کوتاه از مهم ترین قوانین ثبت اطلاعات در لینک زیر در دسترس شما عزیزان قرار داده شده است.

قوانین ثبت اطلاعات

بله! به مدت 10 روز پیش از اتمام دوره فعلی، امکان تمدید و فعال سازی پلن جدید وجود دارد. پس از فعال سازی مدت زمان پلن جدید به پلن فعلی شما افزوده خواهد شد.

استیکر QR یک برچسب گرافیکی با اطلاعات کسب و کار شماست که QR صفحه شما روی آن درج شده است. این استیکر را میتوانید از بنریکس دریافت کرده و در محیط کاری خود نصب کنید. مراجعین و مشتریان شما میتوانند با استفاده از این کد صفحه بنریکس شما را مشاهده کرده و به شما امتیاز و نظر بدهند.

پس از ثبت اطلاعات اصلی کسب و کار و فعال سازی حساب کاربری میتوانید درخواست دریافت استیکر را از پنل کسب و کار خود ثبت کنید. این استیکر در اولین فرصت برای شما ارسال میشود.

ثبت امتیاز اختصاصی فقط از طریق اسکن کردن کد QR روی استیکر قابل دریافت است. با نصب استیکر در مکان مناسب از مشتریان خود بخواهید به شما امتیاز بدهند.

ایجاد صفحه در بنریکس کوششی برای کسب اعتبار اجتماعی در فضای اینترنت است. پس بهتر است با ثبت هرچه بهتر اطلاعات و تصاویر و ایجاد گالری تصاویرحرفه‌ای، صفحه خود را زیبا و مورد اعتماد نمایان کنید.

اگر کسب و کار شما شامل منوی تصویری از خدمات یا کالاهاست (مانند رستوران‌ها، کافه‌ها و...)، میتوانید از منوی خود عکس با کیفیت تهیه کرده و در قسمت منوی دیجیتال (منوی آنلاین) ثبت نمایید. این تصاویر در صفحه کسب و کار شما به مشتریان نمایش داده میشوند.

در پنل مدیریت کسب و کار یک QR کد مخصوص تصاویر منو وجود دارد که شما میتوانید این QR را چاپ کرده و در اختیار مشتریان خود قرار دهید. با اسکن این QR مشتریان شما مستقیم منوی شما را مشاهده میکنند. همچنین آمار تعداد مشاهده و اسکن QR منو نیز در پنل مدیریت کسب و کار قابل مشاهده است.

چنانچه در کسب و کار خود کالاها یا خدماتی ارائه میکنید، میتوانید در قسمت کالاها و خدمات این موارد را در دسته بندی‌های مختلف تعریف کنید، برای هریک عنوان، توضیحات، عکس اصلی، گالری تصاویر، وضعیت موجودی و قیمت درج کنید. با این کار امکان جستجو و مشاهده محصولات و اطلاعات تکمیلی کالاها را به مشتریان خود میدهید.

در پنل مدیریت یک QR مخصوص کالاها وجود داردکه میتوانید آن را در اختیار مشتریان خود قرار داده و آمار مشاهده و اسکن QR کالاها را در پنل خود ببینید.

QR منو تصاویر منوهای ثبت شده را نشان میدهد، اما QR کالا لیست کالاهای تعریف شده کسب و کار را بر اساس دسته بندی آنها به مشتریان نمایش میدهد.

تمامی کالاهای تعریف شده شما یک لینک اختصاصی دارند. شما میتوانید با یکبار تعریف کالا، ثبت موجودی و قیمت، لینک این کالا را در پست‌های خود در اینستاگرام یا کانال‌های خود قرار دهید. ازین پس کاربران با کلیک روی این لینک اطلاعات تکمیلی، موجودی و قیمت کالا را مشاهده میکنند و نیازی به ارسال چندین باره قیمت و موجودی در دایرکت مشتریان ندارید!

با کپی کردن لینک کالا و ثبت آن در مطالب اینستاگرام یا کانال‌های خود، میتوانید لینک را متصل کنید.

در صورت تمدید نکردن حساب کسب و کار پس از پایان اعتبار، صفحه کسب و کار شما در حالت غیر فعال قرار میگیرد. البته اطلاعات قبلی شما هرگز حذف نمیشود و همواره در محیط بنریکس نمایش داده میشود. امام صفحه شما با محدودیت‌هایی در مدیریت، تغییر اطلاعات، نمایش QR ها و... روبرو خواهد شد. پس از تمدید مجدد حساب کاربری تمامی این محدودیت‌ها رفع شده و صفحه شما به حالت قبل برمیگردد.